55hi তে খেলা মানে শুধু জয়ের রোমাঞ্চ নয়, এর মানে হল একটি নিরাপদ এবং উপভোগ্য পরিবেশে সময় কাটানো। আমরা বিশ্বাস করি দায়িত্বশীল গেমিং সংস্কৃতি গড়ে তোলা প্রতিটি খেলোয়াড়ের এবং আমাদের উভয়েরই কর্তব্য।
Play Safe · Play Smart
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হল এমনভাবে খেলা যাতে বিনোদন সর্বদা নিয়ন্ত্রণে থাকে এবং গেমিং কখনো আপনার জীবনের অন্য দিকগুলোকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত না করে। 55hi প্ল্যাটফর্মে খেলার সময় আনন্দ নেওয়াটা স্বাভাবিক, কিন্তু যখন খেলাটা একটা বাধ্যবাধকতায় পরিণত হয় বা আর্থিক চাপ তৈরি করে তখন সেটা সমস্যার ইঙ্গিত দেয়। 55hi বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড়ের এই পার্থক্যটা বোঝার ক্ষমতা থাকা উচিত।
বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং ক্রমশ জনপ্রিয় হচ্ছে এবং এই বৃদ্ধির সাথে সাথে দায়িত্বশীল গেমিং অভ্যাস তৈরি করা আরও জরুরি হয়ে পড়ছে। 55hi শুধু একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম নয়, আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের সামগ্রিক কল্যাণের দিকেও নজর রাখি। তাই আমরা খেলোয়াড়দের শেখাতে চাই কীভাবে মজা এবং সীমার মধ্যে সঠিক ভারসাম্য বজায় রাখা যায়।
55hi এর দায়িত্বশীল গেমিং প্রোগ্রাম তৈরি করা হয়েছে তিনটি মূল নীতির উপর ভিত্তি করে। প্রথমত সচেতনতা, যাতে খেলোয়াড়রা নিজেদের গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে সচেতন থাকেন। দ্বিতীয়ত নিয়ন্ত্রণ, যাতে প্রয়োজনীয় টুলস ব্যবহার করে নিজেদের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। তৃতীয়ত সহায়তা, যাতে কোনো সমস্যা হলে সঠিক সময়ে সাহায্য পাওয়া যায়। এই তিনটি নীতির সমন্বয়ে 55hi একটি সত্যিকারের নিরাপদ গেমিং পরিবেশ তৈরি করেছে।
এই টুলসগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সহজেই চালু করা যায়। প্রতিটি টুল আপনাকে নিজের গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করে।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। সীমা পৌঁছে গেলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিপোজিট বন্ধ হয়।
নির্দিষ্ট সময়ে কতটুকু হারাবেন তার সীমা সেট করুন। লিমিট ছাড়িয়ে গেলে 55hi স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং থামিয়ে দেবে।
একবারে কতক্ষণ খেলবেন তা ঠিক করুন। নির্ধারিত সময় শেষে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
প্রতি নির্দিষ্ট সময় পর পর রিমাইন্ডার পাবেন কতক্ষণ ধরে খেলছেন। এটা আপনাকে সচেতন রাখে।
১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন। এই সময় অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ লক থাকবে।
৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন। এটি চালু হলে নির্ধারিত মেয়াদের আগে খোলা যাবে না।
55hi তে লগইন করুন এবং My Account এ যান। Responsible Gaming বা Safe Play সেকশন থেকে যেকোনো টুল চালু করতে পারবেন। লিমিট বাড়ানো বা সেলফ-এক্সক্লুশন তুলে নেওয়া নির্দিষ্ট কুলডাউন পিরিয়ডের পরেই সম্ভব, যাতে আবেগের মুহূর্তে সিদ্ধান্ত না নেওয়া হয়। সহায়তার জন্য লাইভ চ্যাট সর্বদা প্রস্তুত।
নিজের বা কাছের মানুষের মধ্যে এই লক্ষণগুলো দেখলে 55hi সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করুন।
উপরের যেকোনো লক্ষণ নিজের মধ্যে দেখলে লজ্জা পাওয়ার কিছু নেই। এটা একটা স্বাস্থ্য সমস্যা যার সমাধান আছে। 55hi সাপোর্ট টিম গোপনীয়ভাবে সাহায্য করবে এবং প্রয়োজনীয় টুলস চালু করতে সহায়তা করবে। আপনার পরিবার ও প্রিয়জনের কথা ভেবে আজই পদক্ষেপ নিন।
55hi তে রেজিস্ট্রেশনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। আমরা কোনোভাবেই ১৮ বছরের নিচে কাউকে অ্যাকাউন্ট খুলতে দিই না। সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত হলে KYC দিয়ে বয়স নিশ্চিত করা হয়। পরিবারে নাবালক থাকলে ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করার পরামর্শ দিচ্ছি।
55hi তে নিয়মিত দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত তথ্য এবং গাইড প্রকাশিত হয়। আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত। আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়কে নিজেদের গেমিং প্যাটার্ন নিয়মিত পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।
55hi তে আপনি সহজেই আপনার সব বেট, জয়, হারা এবং ডিপোজিটের সম্পূর্ণ হিস্ট্রি দেখতে পারবেন। এই স্বচ্ছতা আপনাকে নিজের গেমিং প্যাটার্ন বুঝতে এবং সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে। প্রতি মাসে নিজের স্টেটমেন্ট দেখার পরামর্শ দেওয়া হয়।
55hi সমস্যা গেমিং মোকাবেলার জন্য পেশাদার সংস্থাগুলোর সাথে সহযোগিতা করে। যদি কোনো খেলোয়াড়ের মনে হয় তিনি সাহায্য চান তাহলে 55hi সাপোর্ট তাদের উপযুক্ত রিসোর্স এবং পরামর্শ প্রদান করবে। এই সেবা সম্পূর্ণ গোপনীয়।
55hi এ সব গেম সার্টিফাইড RNG দিয়ে পরিচালিত এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ অডিট হয়। অডস সর্বদা স্বচ্ছভাবে দেখানো হয় এবং কোনো ম্যানিপুলেশন করা হয় না। ন্যায্য খেলার পরিবেশ নিশ্চিত করা আমাদের মৌলিক দায়িত্ব।
খেলোয়াড়দের ফান্ড সম্পূর্ণ আলাদা সুরক্ষিত অ্যাকাউন্টে রাখা হয়। 55hi এর অপারেশনাল ফান্ডের সাথে খেলোয়াড়দের টাকা মেশানো হয় না। যেকোনো সময় উত্তোলনের অনুরোধ করা যায় এবং দ্রুততম সময়ে প্রক্রিয়া করা হয়।
এই সহজ প্রশ্নগুলোর সৎ উত্তর দিন এবং আপনার গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে সচেতন হোন।
১. গত এক মাসে আপনি কি গেমিং এর কারণে বাজেটের বাইরে খরচ করেছেন?
২. আপনি কি কখনো হারানো টাকা ফেরত পেতে আরও বেশি বেট করেছেন?
৩. গেমিং কি আপনার পারিবারিক বা সামাজিক সম্পর্কে কখনো সমস্যা তৈরি করেছে?
৪. আপনি কি খেলা কমাতে বা থামাতে চেষ্টা করেও পারেননি?
৫. আপনি কি মানসিক চাপ বা কষ্ট থেকে মুক্তি পেতে গেমিং করেন?
55hi ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ খুলুন এবং আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন। উপরের ডানে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
ড্রপডাউন মেনু থেকে My Account বা আমার অ্যাকাউন্ট সিলেক্ট করুন। এখানে আপনার সব অ্যাকাউন্ট সেটিংস পাবেন।
বাম পাশের মেনু বা ট্যাব থেকে Responsible Gaming, Safe Play বা দায়িত্বশীল গেমিং অপশন বেছে নিন।
ডিপোজিট লিমিট, লস লিমিট, সেশন টাইমার, রিয়েলিটি চেক, টাইম-আউট বা সেলফ-এক্সক্লুশন যেটা প্রয়োজন সেটা ক্লিক করুন।
আপনার বাজেট বা সময় অনুযায়ী সীমা লিখুন। উদাহরণ হিসেবে দৈনিক ডিপোজিট লিমিট ৳৫০০ বা সেশন সময় ২ ঘণ্টা সেট করতে পারেন।
সেভ বা কনফার্ম বাটন চাপুন। ডিপোজিট লিমিট কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয় কিন্তু বাড়ানো ২৪ ঘণ্টার কুলডাউনের পর। সেলফ-এক্সক্লুশন সাথে সাথে কার্যকর।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য 55hi এর ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাটে অথবা [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ করলে বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত দায়িত্বশীল গেমিং এজেন্ট সাহায্য করবেন। সব আলোচনা সম্পূর্ণ গোপনীয় থাকবে।
55hi তে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা সর্বদা নিরাপদ এবং আনন্দদায়ক রাখতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আজই রেজিস্টার করুন এবং দায়িত্বশীল গেমিং টুলস ব্যবহার করে সীমার মধ্যে উপভোগ করুন।
নিরাপদে রেজিস্টার করুন লগইন করুন